Bilinçli oyun

Sorumlu Oyun Politikası

Sorumlu Oyun Beyanı

CasinoMaxi olarak, Sorumlu Oyunu teşvik etmeye kararlıyız. Bu kararlılığımız, çalışanlarımızın oyuncularımıza sorumlu bir şekilde Oyun oynamaları konusunda destek olmak ve aşırı Oyun oynamayı azaltmak için platformumuzda bulunan gerekli araçları onlara sağlamak üzere eğitilmelerini sağlar.
Oyunın müşterilerimiz için bir zarar kaynağı olmaktan ziyade keyifli bir eğlence biçimi olarak kalmasını sağlamak için çaba sarf ederken, bazı kişiler için Oyunın zorluklar yaratabileceğini de kabul ediyoruz.
Yasal yükümlülüklerimize uygun olarak, bu politika, müşterilerimize Sorumlu Oyun yaklaşımımız, mevcut bilgi kaynakları ve müşterilerin Oyun davranışlarını yönetmek için kullanabilecekleri yöntem ve araçlar hakkında bilgi vermek amacıyla oluşturulmuştur.

Oyun Alışkanlıklarınızı Anlamak

Oyun eğlenceli ve potansiyel olarak karlı olabilir, ancak kazanmanın garantili olmadığını unutmamak önemlidir. Kaybetmek bu deneyimin bir parçasıdır ve asla kaybetmeyi göze alamayacağınız parayı riske atmamalısınız. Oyun bazen bağımlılık yapıcı davranışlara yol açabilir ve zaman ve para kontrolünü kaybetmenize neden olabilir. Sorumlu bir operatör olarak, tüm oyun deneyimlerinizin keyifli kalmasını istiyoruz. Bu nedenle, oyunlarınız üzerinde kontrolü elinizde tutmanıza yardımcı olmaya kararlıyız.
Oyun alışkanlıklarınızın etkisini anlamanıza yardımcı olmak için, Gamblers Anonymous, müşterilerin Oyun davranışlarını kendileri değerlendirmelerini ve Oyun faaliyetleri hakkında bilinçli kararlar almalarını sağlayan 20 soruluk bir liste hazırlamıştır.
Gamblers Anonymous “Kendi Kendini Değerlendirme Testi” - Kendi Kendini Değerlendirme
Testi doldururken, soruları dürüstçe cevaplamak önemlidir. Listelenen soruların birçoğuna “Evet” cevabı vermeniz, Oyun davranışınızı yeniden değerlendirmeniz gerektiğini gösterir.
Testi tamamladıktan sonra, sorunlu Oyun davranışları fark ederseniz, şunları yapmanızı öneririz:
● Web sitesinde bulunan sorumlu Oyun araçlarını keşfedin.
● Kayıplarınızı telafi etmeye çalışmayın.
● Yalnızca maddi imkanlarınız dahilinde Oyun oynayın.
● Oyun oynarken harcadığınız zamanı ve parayı takip edin.

Ve en önemlisi, Oyun oynamayı bir eğlence biçimi olarak görün!

Dinlenme Süresi

Dinlenme süresine ihtiyaç duyuyorsanız, aşağıdaki seçeneklerden hesabınızı belirli bir süre için kısıtlama seçeneği sunuyoruz.
● 24 saat
● 7 gün
● 1 ay
● 3 ay
Belirtilen süre boyunca hesabınıza erişebilir ve bakiyenizi çekebilirsiniz; ancak, para yatıramaz veya Oyun oynayamazsınız. Dinlenme süresi talep ederken, belirtilen süre boyunca tüm pazarlama faaliyetlerinden vazgeçmek isteyip istemediğinizi de onaylamanız istenecektir.
Bu kısıtlama, seçilen süre boyunca derhal ve geri alınamaz şekilde geçerlidir. “Dinlenme” kısıtlaması, seçilen sürenin sonunda otomatik olarak kaldırılacaktır.

Gönüllü Hesap Dondurma

Uzun bir süre boyunca Oyun oynamayı kısıtlamak isteyen müşteriler, Oyun oynamanın sorun haline geldiğini düşünürlerse kendi kendilerini dışlama seçeneğini tercih edebilirler.
Oyuncular aşağıdaki sürelerden herhangi biri için kendi kendilerini dışlama talebinde bulunabilirler:
● 1 yıl
● 3 yıl
● 5 yıl
● 10 yıl
● Kalıcı olarak
Kendi kendini hariç tutma süresi boyunca, kısıtlama geri alınamaz ve hesabınıza erişemezsiniz.
Kendi kendini hariç tutma, şirket tarafından lisanslanan tüm markalar için geçerlidir.
Kendi kendini hariç tutma süresi sona erdiğinde, kendi kendini hariç tutmayı kaldırmak için müşteriler yazılı bir talep sunmalıdır. Herhangi bir talep alınmazsa, hariç tutma yürürlükte kalır.

Para Yatırma Limitleri

Müşterilerimizin Oyun faaliyetlerini kontrol etmelerine yardımcı olmak amacıyla, müşterilerimize hesaplarına “para yatırma limitleri” şeklinde limitler uygulama seçeneği sunuyoruz.
Para yatırma limitleri, müşterilerin belirli bir süre içinde Oyun hesaplarına yatırabilecekleri para miktarını sınırlar. Müşteriler bu limitleri günlük, haftalık veya aylık olarak belirleyebilirler.
● Müşteri para yatırma limitine ulaştığında, belirtilen süre sıfırlanana kadar ek para yatıramaz.
● İlk para yatırma limiti veya mevcut para yatırma limitinin düşürülmesi talepleri derhal işleme alınır.
● Para yatırma limitinin artırılması talepleri, uygulanmadan önce 24 saatlik bir bekleme süresine tabidir.

Küçükleri Koruma

Bilgisayarınızı reşit olmayan kişilerle paylaşıyorsanız, kullanıcı adlarınıza, şifrelerinize ve banka bilgilerinize erişmelerini önlemek için gerekli önlemleri alın. Yetkisiz erişime karşı koruma sağlamak için NetNanny veya Cyber Patrol gibi ebeveyn kontrolü yazılımlarını kullanmanızı öneririz.
Reşit Olmayanların Oyun Oynaması
18 yaşın altındaki kişilerin bizimle hesap açması veya Oyun oynaması yasaktır. Herhangi bir müşteriden herhangi bir zamanda yaş kanıtı talep etme hakkını saklı tutarız ve yeterli doğrulama alınana kadar hesapları askıya alabiliriz.
Yasal yaşın altındaki bir oyuncunun platformumuzda Oyun oynadığı tespit edildiğinde, hesabı derhal kapatılacaktır. Hesapta kalan bakiye iade edilebilir, ancak kazançlar kaybedilecektir.

Sorumlu Oyun Müdahaleleri

Şirket olarak, oyuncuların sergilediği “riskli” davranışları tespit ettiğimiz durumlar olabilir. Bu durumlarda, oyunculara Oyun oynamalarını kontrol etmelerine yardımcı olacak araçlar veya seçenekler hakkında bilgi verebiliriz.
Ayrıca, bu Sorumlu Oyun Politikası kapsamında açık bir eskalasyon protokolü izleriz ve uygun olduğu şekilde “riskli” davranışları ele alma hakkını saklı tutarız. Bu, gözlemlenen davranışlara ve risk değerlendirmesine dayanarak gerekli görüldüğünde bir oyuncuyu platformdan hariç tutma hakkını da içerir.
Yukarıdakiler, sorumlu oyunu desteklediğimizi ve platformumuzda Sorumlu Oyun standartlarını uyguladığımızı garanti eder.
Destek Kaynakları
Siz veya tanıdığınız biri Oyun sorunu yaşıyorsa, aşağıdaki bağımsız kuruluşlara başvurarak destek almanızı öneririz:

Gamblers Anonymous
Telefon: (+44) 0207 384 3040
Web: www.gamblersanonymous.org/ga/
Gam-Anon
Telefon: (+44) 08700 50 88 80
Web: www.gamanon.org